UNDERHÅLL OCH SÄKERHET

För att få ut det mesta av ditt parasoll, samt för att säkerställa en säker användning, är det verkligen viktigt att du läser och förstår dessa skötselråd innan du gör din beställning.

Genom att göra din beställning samtycker du till att ha läst och förstått riktlinjerna för underhåll och säkerhet.

Kontakta oss om du har några frågor.

info@monchiqe.com

Underhåll:

 

Förvara alltid ditt parasoll inomhus när den inte används.

 Se alltid till att parasollet är torrt innan du ställer undan det.

 

Vattentålig, men inte vattentät, så undvik regn - om vårat Svenska oförutsägbara vädret slår till,

se till att torka ditt parasoll helt torrt innan du fäller ihop och packar undan det.

Som med allt trä kan färgen förändras med tiden, och när det andas kan det uppstå små sprickor - detta är inget fel, utan är en del av åldringsprocessen. Om skaftet efter ett par år upplevs väldigt torrt kan det med fördel strykas med träolja. 

 För att förlänga livet, behandla då och då. Skaftet kan också ha en mycket lätt båge, vilket återigen är normalt för trä.

Kontrollera och dra åt fästena med jämna mellanrum på grund av träets åldringsprocess.

Färgblekning på tyg genom solsken är oundvikligt, 

därför rekommenderar vi starkt att du lägger undan parasollet när det inte används för att undvika accelererad blekning. 

Vid behov rengör med mild tvål och vatten se dock till att parasollet torkat helt innan du fäller ihop det.

 

Säkerhet:

 

Använd inte i blåsiga förhållanden. Detta kan orsaka dig eller andra skada.

Se till att parasollskenan (den del som öppnar parasollet) är ordentligt fastsatt. Detta kan ibland vara stelt, om det är en av de första gångerna av användning, eller inte har använts på ett tag; se till att knappen är i linje med hålet och tryck upp tills den klickar på plats, dubbelkolla att den sitter fast innan du använder den, annars kan den stängas oväntat och orsaka skada.

Var försiktig när du öppnar parasollet för att säkerställa att dina händer inte fastnar i löparen, eftersom det kan orsaka skada.

Se till att mittgångjärnet är ordentligt fastsatt i önskat läge före användning. Om den inte är ordentligt fastsatt kan den stängas oväntat och kan då orsaka skada - så dubbelkolla detta före användning.

Parasollet ska inte lämnas utan tillsyn och bör stängas när det inte används.

Kontrollera alltid att parasollet inte är skadat och att det är korrekt monterat och stabilt före användning.

Parasollet har små delar som kan lossna och utgöra en kvävningsrisk, därför är det viktigt att aldrig lämna barn utan uppsikt och att se till att alla delar är fastsatta före användning och att det är stabilt fast förankrat (fixerat) i passande parasollfot eller direkt i mark innan användning.

Håll borta från öppen låga eller annat som utgör en brandrisk.

Håll dig borta från heta ytor, t.ex. grillar.

Parasollet är endast avsett att användas som parasoll, alltså för att ge skugga mot solen.

Parasollet ska endast hanteras av vuxna. Vi rekommenderar inte barn att göra detta på grund av riskerna som nämns ovan.

Kommersiellt:

Kan jag använda parasollet på mitt Cafe,restaurang etc?

Jo det kan du. Men de är designade för privat bruk och tillfällig exponering för sol och väder element. 

Det är därför extra viktigt att du behandlar parasollet med försiktighet om det är placerat permanent utomhus, vi rekommenderar då att

man tar med det in när det inte används och förvarar det i medföljande bärväska

Leveranser

Leveranstiden anges på respektive produkts sida. Alla leveranstider är ungefärliga och avser tiden från det att vi mottagit och registrerat din order tills dess att försändelsen skickas från vårt lager.Lagervaror är varor som vi normalt har i lager för omedelbar leverans. Vid stor orderingång eller leveransförsening kan dessa varor i vissa fall ha en leveranstid på 1–2 veckor. I sådana fall meddelas du om detta så snart vi behandlat din order.För en del varor kan den angivna leveranstiden ligga inom ett ganska stort intervall (t.ex. 1–7 veckor). Detta är varor som vi normalt lagerför men som har en något längre leveranstid om de tar slut på lager. Vid köp av beställningsvaror meddelar vi dig leveransvecka så fort vi kan. Observera att detta i vissa fall kan ta upp till två veckor.Självfallet har du rätt att häva din beställning, alternativt utnyttja din ångerrätt, i samband med att du meddelas om specificerad leveransvecka. Om du beställer flera varor med olika lång leveranstid på en och samma gång, skickas normalt alla varor i en och samma sändning när samtliga varor ankommit till vårt lager.Om du önskar delleverans –  kontakta oss via e-post eller telefon.  Om leveranstiden mot förmodan blir längre än vad som angivits i din orderbekräftelse så meddelar vi dig om detta snarast möjligt efter det att förseningen kommit oss tillkänna. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från alla ersättningskrav till kund gällande leveransförseningar.

Returer

ÅNGERRÄTT
Du har normalt 14 dagars ångerrätt på varor du köpt i nätbutiken, i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen. Detta innebär att du har rätt att returnera en vara om du inom 14 dagar efter att du mottagit den meddelar oss om att du vill utnyttja ångerrätten. 
Observera att varan ska returneras i sin originalförpackning och i oanvänt skick.

När du utnyttjar ångerrätten står du som kund för returfrakten. Vid köp av en vara som är specialtillverkad eller på annat sätt anpassad speciellt för dig så gäller inte ångerrätten. Detta kan till exempel vara ett parasoll i ett specifikt tyg och färg som tillverkas just för dig. Ångerrätten gäller heller inte fullt ut vid specialbeställda varor, dvs varor med leveranstid längre än två veckor. 

Önskar du returnera din order kontaktar du vår kundservice på info@monchiqe.com. 
Vid utnyttjande av ångerrätten återbetalas enbart varuvärdet. Reklamationer godtas ej för fel orsakade av slitage eller felaktigt bruk. 
Bifoga även bilder med hög kvalité, samt förklara anledningen till din reklamation. Vid godkänd reklamation ersätter vi dig med en ny identisk vara eller återbetalning av kostnaden för varan.

Återbetalning sker genom angivet betalsätt. Summan återbetalas alltid till samma konto som använts vid köpet och snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen.


TRANSPORTSKADOR
Viktigt: Var noga med att kontrollera varorna för eventuella skador när du tar emot leveransen. För att varor med synliga, yttre transportskador ska kunna reklameras hos oss måste skadorna ha noterats på fraktbolagets fraktsedel i samband med kvittens. Om du skulle upptäcka dolda fel/transportskador efter att du öppnat förpackning/emballage, kontakta oss på info@monchiqe.com


GARANTIER
Vi har ingen allmän garanti för de varor vi säljer.